D365 for Finance and Operations: Export failed while copying data from target to staging

Un utilisateur rapporte un problème lors de l’exécution d’une job export entity to database. La tache rapporte un warning, mais lorsqu’on clique sur Execution Details, on peut y voir que certaines entités ont complètement échoué.

Afin de voir les détails de l’échec, on peut cliquer sur View execution log.

Toutefois, il n’y a rien dans la section log text.

Dans ce cas, je suis chanceux, ce n’est un environnement de production et je peux aller sur le serveur AOS. Je peux y trouver l’information dans le journal d’évènement sous Application and Services Logs > Microsoft > Dynamics > AX-DIXFRuntime

Dans ce cas-ci, voici les erreurs que j’ai trouvées:

Export failed while copying data from target to staging

Exception from HRESULT: 0xC0010009

Pour corriger ce problème, il faut augmenter la valeur du SqlCommandTimeOut du fichier DMFConfig.xml  qui se trouve dans: 

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Dynamics AX\70\DataImportExportFramework\

Ensuite, il faut redemarrer les services Batch Management Service et Data Import Export Framework Service.