Dynamics AX 2012 : Failed To load Microsoft Dynamics Ax registered workbook.

Lors de l'utilisation de la fonctionnalité "export To Excel" dans Dynamics AX, l'utilisateur recevait le message d'erreur suivant:

Failed To load Microsoft Dynamics Ax registered workbook.


Lorsque j'effectuais la même chose avec mon profil Windows sur le même ordinateur, je ne recevais pas de message d'erreur. Donc, je savais que le problème était dans le profil utilisateur Windows de l'utilisateur en question.

Pour corriger le problème, j'ai supprimé les fichiers temporaires Windows de l'utilisateur, j'ai supprimé la cache de Dynamics AX et j'ai désactivé les add in Excel inutile.

Ensuite, le problème est disparu.



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