Dynamics AX 2009 : Could not obtain Fully Qualified Domain Name for the domain

L'installation d'Enterprise Portal sur un environnement de développement échouait à tous les coups. Dans le Event Viewer du serveur, j'ai l'erreur suivante:

Microsoft Dynamics AX Business Connector Session ##.
An X++ exception has occurred.
Could not obtain Fully Qualified Domain Name for the domain *

... et l'erreur suivante dans le fichier de log de l'installation.

An error has occured while Setup was establishing a connection through Business Connector. Error: Dynamics Adapter CallStaticClassMethod failed.

Voici les étapes pour faire fonctionner l'installation
  1. Ouvrer IIS
  2. Sélectionner Application Pool
  3. Cliquer sur le bouton de droite sur l'Application Pool de votre site EP
  4. Cliquer sur Properties
  5. Cliquer sur l'onglet Identities
  6. Assurez-vous que le compte Business Connector est spécifié avec le domaine "domain\account"
  7. Connectez-vous dans l'environnement via le client AX
  8. Supprimer l'Alias et le Network domain du Business Connector Proxy (Administration-> Setup -> Security -> System service accounts)
  9. Cliquer OK
  10. Relancer l'installation d'Enterprise Portal.
    Lors de l'installation, il faut spécifier le Business Connector Proxy en utilisant le nom de domaine : "domain\account"
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